Déclaration de confidentialité

CONFIDENTIALITÉ

Nous fournissons des services ou des fonctionnalités aux visiteurs via nos sites Web. Ce faisant, nous traitons des informations sensibles en matière de confidentialité, également appelées données personnelles. Dans certains cas, dans le cadre de l'exécution de nos prestations de services, nous travaillons en collaboration avec d'autres organisations ou entreprises. Nous traitons et sécurisons les données personnelles avec le plus grand soin. À cette fin, nous respectons les stipulations de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie par exemple que :

• Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moment de la demande de vos données personnelles et via cette déclaration de confidentialité ;
• Dans tous les cas nécessitant votre consentement, nous demandons votre consentement explicite au préalable pour traiter vos données personnelles ;
• Nous limitons la collecte de données personnelles aux seules données nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Si nous demandons plus de données que nécessaires, nous ne le ferons qu'avec votre consentement explicite. Dans tous les cas, nous expliquerons clairement la finalité pour laquelle nous demandons des données supplémentaires ;
• Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes obligés afin de fournir le service demandé, si nous y sommes légalement obligés ou si nous avons besoin de solliciter les services d'un tiers pour donner suite à votre demande ;
• Chaque fois que nous partageons vos données personnelles, via des contrats conclus avec des tiers, nous veillerons entre autres à ce qu'elles ne soient pas utilisées à d'autres fins ;
• Nous prendrons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigerons également la même chose de toute partie traitant des données personnelles en notre nom.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Après avoir visité nos sites Web, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes, en fonction du service ou de la fonctionnalité sélectionné(e) :

• Préfixe
• Prénom
• Nom
• Adresse
• Code postal
• Lieu de résidence
• Pays
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Genre
• Date de naissance
• Âge
• IBAN
• Nom de l'entreprise
• Fonction
• Nom d'utilisateur
• Informations de connexion
• Photo de profil
• CV
• Adresse IP
• Informations que vous avez saisies dans un champ libre
• Données concernant l'utilisation du site Internet

Nous ne collectons ni n’utilisons aucune information à des fins autres que celles décrites dans cette déclaration de confidentialité. À cette fin, les données sont enregistrées sur des serveurs situés aux Pays-Bas. Nous traitons les données susmentionnées pour une ou plusieurs des finalités suivantes (cela dépend en partie des services ou des fonctionnalités que vous utilisez) :

• Pour répondre à vos questions.
• Pour vous permettre d'utiliser nos sites Web et leurs fonctionnalités.
• Pour suivre l'utilisation de votre site Web.
• Pour sécuriser nos sites Web et empêcher tout accès non autorisé.
• Pour vous permettre de commander des produits via notre boutique en ligne.
• Pour traiter votre commande et vous informer de son statut.
• Pour traiter votre candidature spontanée.
• Pour gérer et traiter votre réclamation concernant un produit ou votre réponse à une réclamation.
• Pour vous contacter suite à une réclamation émise par vous afin d'approfondir notre enquête, ou si nous souhaitons publier des détails à ce sujet (de manière anonyme).
• Pour vous contacter afin de connaitre votre avis concernant votre expérience avec nous.
• Pour vous contacter suite à votre participation à un événement.
• Pour vous mettre en relation avec un tiers afin de donner suite à votre demande.
• Pour vous mettre en relation avec un tiers afin de suivre votre participation à un événement.
• Pour vous contacter et demander votre aide en matière de promotion.
• Pour communiquer avec vous par newsletter électronique et/ou par courrier.
• Pour vous envoyer des newsletters personnalisées en fonction de vos intérêts particuliers.
• Pour traiter vos données en vue d'une éventuelle participation à des offres, afin que nous puissions vous contacter si vous gagnez quelque chose.
• Pour vous permettre de participer aux événements que nous organisons.
• Pour améliorer nos sites Web.

TIERS

Nous transmettons les données personnelles fournies par vous à des tiers si cela s'avère nécessaire pour finaliser votre commande de produits ou de services et pour répondre à vos questions. En tant que tel, nous faisons appel à un tiers pour traiter les paiements de notre boutique en ligne et nous transmettons vos données au fournisseur de messagerie pour livrer votre commande. Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être partagées en interne. Nos employés traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Lorsque nous transmettons vos données personnelles à un tiers, entre autres (dans le cadre d'un contrat), nous veillons à ce que vos données ne soient pas utilisées à d'autres fins. Ce contrat stipule également que vos données personnelles seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires.

Nous ne transmettrons pas les données personnelles que vous avez fournies à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés. Il est possible, par exemple, que la police nous demande des données dans le cadre d'une enquête pour fraude. Dans un tel cas, nous sommes légalement tenus de transmettre vos données personnelles. /p>

Cookies

Nous utilisons des cookies lors de la collecte de vos données personnelles. Vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur les cookies ? Si tel est le cas, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

SÉCURITÉ

Nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite, mais également contre les pertes, destructions, dommages, modifications ou publications involontaires. Ces mesures garantissent que nous disposons d’un niveau de sécurité approprié.

PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire. Si vous nous avez demandé de vous contacter, nous conserverons vos données personnelles jusqu'au moment où vous ne souhaiterez plus utiliser nos services, à moins que vous n'indiquiez explicitement par écrit que les données peuvent être conservées plus longtemps. Si vous êtes abonné(e) à notre newsletter, nous conservons vos données personnelles jusqu'à votre désabonnement. Vous avez la possibilité de vous désabonner de nos newsletters via le lien indiqué en bas de chacune de celles que nous vous envoyons. Pour vous réinscrire, vous devrez nous fournir à nouveau vos données personnelles.

DROITS

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles qui vous concernent et que nous détenons. Vous pouvez alors (également) indiquer si vous souhaitez corriger, modifier ou supprimer les données. Le traitement de vos données personnelles repose dans certains cas sur votre consentement. Vous avez donc le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez soumettre votre demande d'accès, de rectification, de modification et/ou de suppression de vos données personnelles via les informations de contact ci-dessous. Si vous soumettez une telle demande, elle sera traitée dans un délai de quatre semaines. Nous vous informerons si nous ne parvenons pas à finaliser votre demande dans ce délai.
Si vous disposez d'un compte chez nous, vous pouvez vous connecter pour accéder et/ou modifier vos données personnelles.

Afin d'éviter toute utilisation abusive, nous vous demandons de bien vouloir vous identifier, par le biais d'une demande écrite, en joignant une copie d'une pièce d'identité valide. N'oubliez pas de masquer vos renseignements personnels d'identification et votre photo d'identité sur la copie envoyée. En outre, lorsque vous soumettez votre demande par téléphone, en nous basant sur les données que nous détenons à votre sujet, nous devrons vous identifier avant de pouvoir traiter votre demande.

Nous faisons tout notre possible pour protéger votre vie privée et garantir le respect de la législation et des réglementations applicables. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, si vous pensez que nous avons traité vos données personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit, en tant que client, de déposer une plainte auprès du médiateur pour la protection de la vie privée. Une telle réclamation peut être soumise à l'autorité de protection des données.

QUESTIONS, COMMENTAIRES ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez nous laisser des commentaires à ce sujet, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité (PO) :

Robbert Meijs
Europalaan 31
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Pour toute question d'ordre général, veuillez contacter Nea International bv

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MODIFICATIONS DE NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

DATE DE PRISE D'EFFET

Cette déclaration de confidentialité (mise à jour) est entrée en vigueur le 29 janvier 2021.